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【ブログも営業も】あなたのセールスを劇的に改善する「説得の価値観9」とは?

あなたは、セールスを劇的に改善するコツを知っていますか?

セールスの上手い人は、セールストークの中に説得の価値観の9要素(=説得の価値観9)を組み込んでいます。

あなたが説得の価値観9を理解すれば、セールスが劇的に改善します。

 

実際に、説得の価値観9を巧みに使って、毎月100万円前後の収入を達成しているブロガーもいます。

本記事は超強力なセールスのノウハウなので、最後までしっかりお読みください。

 

★ジャパネットたかたのセールストークが全て

僕は在宅ワーカーなので、お昼時にTVをつけると、つい「ジャパネットたかた」の番組にくぎ付けになってしまいます(笑)

 

全然必要ない商品でも、つい欲しくなっちゃいますよね(^^;

 

みなさんも同じような経験はありませんか?

 

実は、5分程度の商品紹介で視聴者を虜にするセールストークには、説得の価値観9が巧みに組み込まれています。

 

では、「説得の価値観9」とは、いったいどういう概念なのでしょう?

 

ジャパネットたかたで紹介されていたウォーターサーバーを例に解説します。

 

★説得の価値観9とは?

説得の価値観9」とを提唱するのは、3000人以上の起業家を育成・指導する、経営コンサルタントの加藤将太さんです。

以下に記載する①~⑨の要素が、説得の価値観9です。

とても大事な概念なので、あなたも絶対に暗記してください。

 

説得の価値観9

  1. 興味性・新規性
  2. 目的・信念・自己開示
  3. 夢・憧れ
  4. 恐怖・問題提起
  5. ノウハウ
  6. メリット
  7. 限定性・緊急性
  8. 不信の払拭・Q&A
  9. 後押し

「販売」とは「説得」です。

あなたがセールストークを成功させるためには、①~⑨の説得要素を、セールストークの中にうまく織り交ぜていく必要があります。

反対に、残念なセールストークには、説得の価値観9の要素が欠けているんです。

では、説得の価値観9を具体的に解説していきます。

 

①興味性・新規性

ジャパネットたかたのウォーターサーバー紹介では、

まず初めに「今年も猛暑ですね」や「熱中症が心配な季節ですね」といった視聴者が興味を持っている話題(=興味性)からトークが始まります。

 

また新規性とは、「最新のウォーターサーバー」といった視聴者を惹きつける話題のことを言います。

 

②目的・信念・自己開示

自己開示とは、自分がどんな経歴で、どこに住み、家族が何人で、と自分はどんな人間なのかを伝えることで相手から信頼してもらうことを言います。

特に、新規のお客さんにセールスする際には必須なのが自己開示なんです。

 

また、目的・信念を伝えることも非常に重要です。

富士山の天然水をご家庭で

と言った、ウォーターサーバーを紹介したい目的・信念が視聴者に伝わると、視聴者から信頼を得やすいんです。

③夢・憧れ

夢・憧れは先ほどの目的・信念にも通じるところはありますが、

栄養バランス豊富な美味しい水をいつでも

富士山の天然水をご家庭で

といったウォーターサーバーのコンセプトをお伝えすることで、

視聴者がウォーターサーバーを購入した後の、感情の『変化』を想像してもらうことが重要なんです。

 

視聴者(=お客さん)は理屈ではなく、感情で商品を購入することを理解しておきましょう。

 

④恐怖・問題提起

ここで言う恐怖・問題提起とは「現状を維持することのリスク」のことです。

ウォーターサーバーの場合は、

熱中症対策には水分補給が必要ですよね?

真夏に、重い水をスーパーまで買いに行くのは大変ですよね?

といった問題提起がされています。

その問題の解決方法として「栄養バランス豊富な美味しい水をいつでも飲める」ウォーターサーバーを提案をしているんですね。

⑤ノウハウ

ここで言うノウハウとは視聴者に「足りないものの自覚」をしてもらうことです。

猛暑の熱中症対策が必要ですよね?

いつでも美味しい水を飲みたいですよね?

真夏に、重い買い物をしたくないですよね?

と、視聴者に問いかけ、視聴者が現在の生活で足りないものを自覚してもらうんです。

 

視聴者「私に足りないのは、ウォーターサーバーか…

と、視聴者が自分で納得すれば、購入に繋がるんです。

 

⑥メリット

メリットとは、『LF9+お金』のことです。

以下の図が『LF9+お金』です。

この図も、絶対に暗記してください!

 

ジャパネットたかたのウォーターサーバーの場合、

  • 水の配送料無料、ボトル1本あたり〇円(=お金)
  • いつでも飲める(=食欲)
  • 熱中症対策(危機回避)
  • 女性でも持ち運びやすい(快適)
  • 小さなお子様にも安心(愛する人を守る)

このように『LF9+お金』の要素が詰まっています。

 

⑦限定性・緊急性

限定性・緊急性はよく耳にすると思います。

  • 〇〇日まで取付無料キャンペーン中!
  • 100名様限定、3か月無料!
  • 残り30名!

など、視聴者に期限を区切ることです。

 

実は視聴者は心の奥で「今すぐ買い物をする理由」を欲しがっています。

  • メッチャ欲しいけど、、、旦那に反対されるかな?
  • 実は欲しいんだけど、本当に必要かな?
  • もう一押しあれば買っちゃう!

と、商品を購入する自分を正当化する理由が欲しいんです。

ぜひ、お客さんの背中を押してあげましょう♪

 

⑧不信の払拭・Q&A

ジャパネットたかたの商品紹介では、必ずQ&Aや商品のアフターフォローについてお伝えしてます。

ウォーターサーバーでは、購入後の訪問メンテナンスについても紹介されていました。

 

視聴者が商品を「買わない理由」をひとつずつ解消して、安心して買い物してもらうことが重要です。

 

⑨後押し

読んで字のごとく、お客さんを「後押し」することです。

 

ぜひご検討ください!

無料キャンペーンはあと〇〇日です!

 

といった、最後の後押しで、お客さんの背中を押してあげるんです。

 

★セールスを学びたい方へのおすすめ無料教材とは?

最後に、セールスを学びたい方へのおすすめ無料教材を紹介します。

 

もしあなたが、セールスや営業をもっと磨きたいなら、ネットビジネス系の教材で学びましょう。

その理由は、2010年前後から、ネットビジネス業界にはセールスのプロがたくさん参入し、セールスのノウハウが急速に体系化されたからです。

しっかり体系化されたネットビジネス系のセールスをしっかり学ぶことで、あなたのセールスは一定レベルまで、楽に到達できるはずです。

 

僕がセールスの概念を学んだのは『次世代起業家育成セミナー・特別編』という無料のビジネス教材です。

講師の加藤将太さんは、日本最大級のオンライン型ビジネススクール『次世代起業家・経営者アカデミー』で、3000人以上の起業家にビジネスを指導している経営コンサルタントです。

「セールスに自信がない」「もっと販売テクニックを磨きたい」という人は、ぜひ一度、この教材を学んでみてください。

 

現在、通常価格11万円分の教材を誰でも無料でもらえるキャンペーン期間限定で行なわれています。

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