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LINEツール

【2023年最新】おすすめLINE拡張ツール10選【どこよりも徹底的に比較】

LINE拡張ツール10選 サムネイル

この記事のまとめ

LINE拡張ツールを徹底比較します!

「ビジネスの自動化」&「売上UP」をかなえるLINEツール。

今回はLINEツール初心者から敏腕マーケターまで

心の底からおすすめできるLINE拡張ツールを厳選

料金の安さ・便利な機能・メッセージ配信数などを踏まえてくわしく解説します。

⇩興味があるところまで移動⇩

【結論】おすすめNO.1のLINE拡張ツールは?

まずは結論からお伝えします。

 

僕が3年以上、LINEマーケティングを続けてきた中で、

もっともLINE拡張ツールとしておすすめなのは、

導入企業15,000社を超える「プロラインフリー」です。

プロラインフリーの詳細はこちら

 

プロラインフリーのメリット/デメリットは下記の通りです。

プロラインフリーのメリット

〇 導入社数No.1(15,000社以上)
〇 月額費用¥0(無料)のプランあり!
〇 無料プランですべての機能を使える
〇 最大90日間の無料トライアルあり
 メッセージ配信数が無制限
 超高性能なステップ配信
 友だちのアイコンが見える
 アンケート機能が無制限
 無料のマンツーマンコンサルあり
 いつでも解約&ダウングレードできる

プロラインフリーのデメリット

× 機能が多すぎて迷ってしまう
× 慣れるまでに時間がかかる

 

一番のおすすめポイントは、その機能性コスパ

 

8年に及ぶ開発期間で費やされた開発費は1億円

 

最新のトレンドや技術を徹底的に盛り込み、

顧客のクリック率&成約率&リピート率を改善する機能を搭載。

 

プロラインフリーをいち早く導入した

中華料理の飲食チェーン「大阪王将」では、

来客数が139~222%UP、粗利が111~166%UPしたそうです。

 

そんなすごい実績にもかかわらず、

プロラインフリーでは無料のフリープランを提供。

 

しかも、初めてLINEツールを導入する方でも

たった30分でスタートできるという簡単さ!

認定講師による無料コンサルやわかりやすい動画解説など、困ったときのサポートも充実しています。

 

90日の無料トライアル中に集客~販売まで自動化させる方もいますよ^^

LINEツールの初心者も中級~上級者も、

プロラインフリーを選んでおけば間違いないと思いますよ。

下記記事でもプロラインフリーの詳細をまとめています。

\【筆者おすすめ】国内シェアNo.1&初心者に人気/

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無料アカウント&フリープランで全機能を使える!

 

【サクッと比較】LINE拡張ツール10選|おすすめのLINEツールがすぐにわかる

厳選したLINE拡張ツール10選をおすすめ度を含めてわかりやすく比較してみました。

ツール名おすすめ度無料プラン(有料版の)
無料お試し
有料プラン
コスパ
機能の
充実度
操作の
わかりやすさ
ユーザー数サポート
体制
おすすめ
プロラインフリー

★★★★★






エルメ★★★★☆×
Lステップ★★★★☆×
Liny★★★☆☆×
エキスパ★★★☆☆×
LOYCUS★★★☆☆× 
Poster★★☆☆☆×
かんたラインステップ★★☆☆☆×
TSUNAGARU★★☆☆☆×
MyASP★☆☆☆☆×××

有料プランのコスパ、機能の充実度、ユーザー数の多さなどを総合して、プロラインフリーがもっともおすすめです。

ちょっとわかりにくい画面操作も、無料コンサルやオンラインマニュアル、動画解説といった充実したサポートで初心者をフォロー

 

個人・法人の規模、業界・業種、初心者・経験者を問わず、すべてのLINEマーケッターにおすすめできるLINE拡張ツールです。

最大90日の無料トライアルもありますし、認定講師のマンツーマン無料コンサルも受けられます。

 

なお、エルメやLステップもおすすめですが、最安プランではメッセージ配信数に厳しい制限があるので、月額1~2万円のプラン契約が必須。

コスト面から見ても、プロラインフリーが一番おすすめなのがわかります。

ほかにもLinyやエキスパといった老舗LINEツール、新鋭ツールであるLOYCUSやTSUNAGARUも伸びてきていますが、現状はプロラインフリーがもっともおすすめです。

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【徹底比較】LINE拡張ツール10選|おすすめLINEツールが詳しくわかる

各LINE拡張ツールのおすすめポイントやメリット・デメリット、全プランをまとめてみました。

 

おすすめポイントを比較|各ツールがひと目でわかる

各LINE拡張ツールのおすすめポイントをひと言でまとめてみました。

LINEツール名おすすめポイント
おすすめNo.1
プロラインフリー
人気・コスパ・機能性の総合力NO.1
エルメ導入しやすい&システム改善が迅速
Lステップトップマーケッター向けの多彩な機能
Liny自治体・官公庁も利用する実績&安心感
エキスパメルマガとの一元化が可能
LOYCUS自動化×効果の最大化に特化
Poster機能は少ないが料金が格安
かんたラインステップかんたん操作&万全のサポート体制
TSUNAGARU大量のメッセージ配信でのコスト削減
MyASPメルマガスタンドのおまけ的な役割

 

メリット・デメリットを比較|各ツールをじっくり比較

各LINE拡張ツールのメリットとデメリットを一覧比較してみました。

LINEツール名メリット×デメリット

 

 

人気No.1
プロラインフリー

  • 導入社数No.1(15,000社以上)
  • 月額費用¥0(無料)のプランあり!
  • 無料プランですべての機能を使える
  • 最大90日間の無料トライアル
  • 友だちのアイコンが見える
  • メッセージ配信数が無制限
  • アンケート機能が無制限
  • 超高性能なステップ配信
  • 無料のマンツーマンコンサルあり
  • いつでも解約&ダウングレードできる
  • 機能が多彩すぎて迷う
  • 慣れるまでに時間がかかる

 

エルメ

  • 導入実績10,000件突破
  • 月額費用¥0(無料)のプランあり
  • 無料プランでほぼ全ての機能を使える
  • システム改善が迅速
  • 30分の導入サポートあり
  • いつでも解約できる
  • 有料プラン⇒無料プランに戻せない
  • フリープランの一部機能制限あり
  • バグ⇒メンテナンスが多い

 

Lステップ

  • 多くのトップマーケッターが導入
  • リッチメニューのデザインが洗練
  • 友だちリストの属性が丸わかり
  • 高度なデータ分析で戦略を立てやすい
  • 毎月一回60分無料のスポットコンサルあり
  • 無料プランがない
  • 安いプランだと機能に制限がある
  • トップマーケッター寄りの機能

 

Liny

  • 低価格で本格利用できる
  • 顧客のニーズを把握できる
  • 詳細な分析が可能
  • ZOOM導入サポートあり
  • 大企業・自治体・官公庁向け
  • 初期費用が高い!
  • 本格運用すると月額料金が高い!
  • 1年契約しか選べない

 

エキスパ

  • LINE、メルマガ、SMSと連携できる
  • リストマーケティングの効果を最大化
  • プランによる機能の制限がない
  • 管理画面がシンプルで使いやすい
  • メールの配信数でプランが変わる
  • サポート体制がかなり弱い

 

LOYCUS

  • 14日間の無料トライアルあり
  • 自動化を実装する機能が多彩
  • メッセージ配信数が多い
  • 業務効率化に特化
  • 友だちデータの詳細な分析ができる
  • 月額料金が高い
  • メッセージ配信数を超えると追加料金
  • アンケート機能の作成が難しい

 

Poster

  • 月額料金がクソ安い!
  • 実店舗向けのLINEツール
  • 友だちの属性を細かく設定できる
  • おしゃれなメッセージテンプレート
  • メッセージ・リッチメニューの使い分け
  • ステップ配信に対応していない
  • 友だち登録数に制限がある
  • フリープランの使い道が少ない
  • ビジネスプランでもわずか15,000通まで

 

かんたラインステップ

  • 30日間の無料お試し期間がある
  • シンプルなUIでかんたん操作!
  • ZOOM・ウェビナーの開催がかんたん
  • 週一回の無料オンライン質問会あり
  • 下位プランでは制限がありすぎ
  • フォーム作成やリッチメニューの回数に注意
  • ステップ配信だけならLINE公式アカウントで充分

 

TSUNAGARU

  • 月額費用¥0(無料)のプランあり
  • 最短5分で導入完了
  • カスタマーサクセスチームが適格なアドバイス
  • 約100パターンの配信シナリオテンプレートあり
  • ユーザーが少ないので情報を得にくい
  • 個人の店舗経営や中小企業向けではない!

 

MyASP

  • メルマガ配信スタンドのサブ的な役割
  • メッセージ配信数が無制限!
  • ステップ数も無制限!
  • 決済システムとの連携が豊富
  • 流入がメルマガのみ
  • 便利機能に乏しい
  • 格安プランでは使えない
  • 使い道が思い付かない
  • デメリットが多いのに高い

 

全プランを比較|各ツールのおすすめプランがわかる

各LINE拡張ツールの全プランを一覧表にしてみました。

おすすめのプランを太字で表記しています。
ツール名プラン月額費用
※税込
メッセージ
配信
ステップ配信チャット
機能
セグメント
配信
リッチ
メニュー
カルーセル
機能
アンケート
機能


人気No.1

プロライン
フリー

フリー無料

 

無制限

~10シナリオ

 

 

 

 

 

プロ9,680円~50シナリオ
ゴールド29,700円無制限

エルメ

フリー無料~1,000通
無制限


▲2個まで

スタンダード10,780円無制限

Lステップ
※プロプラン以上は要問合せ

スタート2,980円~1,000通

 

無制限

 

 

×

 

 

スタンダード21,780円~15,000通
プロ32,780円~45,000通

Liny

スタート5,500円~1,000通

×


ベーシック39,800円~15,000通
プレミアム69,800円~45,000通


エキスパ
※プロプラン以上は要問合せ

ライト3,800円~5,000通

 

無制限

 

 

 

 

 

ベーシック8,140円~10,000通
プロ16,170円~20,000通
ツール名プラン月額費用
※税込
メッセージ
配信
ステップ配信チャット
機能
セグメント
配信
リッチ
メニュー
カルーセル
機能
アンケート
機能
LOYCUSスタンダード22,000円~15,000通

 

 

 

 

 

 

プロフェッショナル33,000円~45,000通
エンタープライズ55,000円~450,000通

Poster
※サポートプランは要問合せ

フリー無料~1,000通

 

不可

▲初月
のみ無料

 

 

 

×
エントリー980円~5,000通

 

×
ビジネス5,000円~15,000通
かんたラインステップエントリー2,980円~1,000通~10シナリオ

~1個
~1個
ライト9,800円無制限無制限~10個~5個
スタンダード29,800円無制限無制限

 

TSUNAGARU
※エンタープライズプランは要問合せ

フリー無料~45,000通

 

 

 

 

 

 

ライト39,800円~100,000通
スタンダード78,900円~500,000通
プロ149,800円~1,000,000通
MyASPスタンダード11,000円

 

無制限

 

無制限
※シナリオ1つ




×

×

×
マッハ33,000円
※初月は
初期費用
110,000

 

【トップ10】LINE拡張ツールのおすすめランキング

おすすめのLINE拡張ツール10選について、それぞれ詳しく解説します。

1位:プロラインフリー

プロラインフリーは無料で使えるLINE集客・自動販売ツール。

15,000を超える導入社数は国内No.1を誇り、「結果の出る無料ツール」として主要メディアからの評価も上々。

「アイコンが見える友だち管理」「秒単位で自由に設定できるステップ配信」「完全自動のコンテンツ販売」といった、

LINE公式アカウントを凌駕する超ハイクオリティな機能を搭載しています。

しかもフリープランでも全機能を利用できます!

「操作がムズかしそう」というイメージを持つ初心者もいますが、

プロラインフリーのサポート体制の充実っぷりにはいつも驚かされます。

認定講師による60分間の無料コンサルを受けることができますし、開発者によるわかりやすい動画解説やオンラインマニュアルは初心者からの評判は上々!

最大90日間の無料トライアルもあるので、LINEマーケティング初心者に心の底からおすすめできるLINE拡張ツールです。

プロラインフリー
初期費用無料(¥0)
無料トライアル最大90日間
プラン
月額費用(税込)
フリープラン
無料(¥0)
人気No.1
プロプラン
9,680円
ゴールドプラン
29,700円
メッセージ配信数/月無制限
チャット
セグメント配信
ステップ配信~10個~50個無制限
友だち管理アイコンが見える
タグ付け可能
リッチメニュー
カルーセル
アンケート機能
分析機能全自動クリック計測
サポート無料コンサル(60分)
動画&オンラインマニュアル
公式サイトhttps://autosns.co.jp/
運営会社データマーケティング株式会社

\【筆者おすすめ】国内シェアNo.1&初心者に人気/

プロラインフリー 公式サイト

無料アカウント登録&フリープランで全機能を使える!

 

2位:エルメ(L Message)

エルメ(L Message)は、月1,000通までならずっと無料で使えるLINE拡張ツール。

さまざまなご業界・業種で高い成果を上げており、導入実績は10,000件を突破

ビジネスの課題を解決するツールとして、人気が高まっています。

個人の店舗ビジネスに向いている印象です。

回数の制限こそありますが、フリープランでほぼ全ての機能を試せるのがエルメの良い点。

まずはフリープランで操作や機能に慣れて、その後に有料プランに移行する方が多いです。

なお、プロラインフリーと違い、一度有料プランに変更するとフリープランに戻せないのが注意点です。

エルメ(L Message)
初期費用無料(¥0)
無料トライアルなし
プラン
月額費用(税込)
フリープラン
無料(¥0)
スタンダードプラン
10,780円
メッセージ配信数/月~1,000通無制限
チャット
セグメント配信
ステップ配信~10個~50個
友だち管理タグ付け可能
リッチメニュー2つまで無制限
カルーセル
アンケート機能
分析機能クロス分析
コンバージョン
⇒2つまで
無制限
サポート導入サポート1回30分無料
チャットサポート
公式サイトhttps://lme.jp/
運営会社株式会社ミショナ
エルメ(L Message) 料金表

エルメ 料金表

\フリープランでお試し歓迎/

エルメ 公式サイト

選びやすい2プラン!

 

3位:Lステップ(エルステップ)

Lステップ(エルステップ) 公式HP

引用:Lステップ 公式

Lステップは多くのトップマーケッターが導入しているLINEツール。

日本マーケティングリサーチによると、「累計導入社数」「ユーザーアカウント数」「有料ユーザーアカウント契約者数」が国内No.1という調査が報告されています。
※2023年1月期 指定領域における市場調査

柔軟なステップシナリオ配信と高度な分析機能が特徴で、ほかにも顧客の反応や成約率を高める機能が充実!

個人起業家~中小企業のさまざまな課題を解決するMA(マーケティング・オートメーション)ツールです。

スタートプランでは物足りないので、スタンダードプラン以上をおすすめします。
Lステップ(エルステップ)
初期費用無料(¥0)
無料トライアル30日間無料体験
プラン
月額費用(税込)
スタートプラン
2,980円
スタンダードプラン
21,780円
プロプラン
32,780円
メッセージ配信数/月~1,000通~15,000通~45,000通
チャット
セグメント配信
ステップ配信
友だち管理タグ管理
リッチメニュー不可
カルーセル
アンケート機能
分析機能不可URLクリック測定
コンバージョン
URLクリック測定
コンバージョン
クロス分析
サポートスポットコンサル(毎月一回60分無料)
チャットサポート
活用セミナー
公式サイトhttps://linestep.jp/lp/01/
運営会社株式会社マネクル

※プロプラン以上は要問合せ

Lステップ(エルステップ) 料金表

Lステップ 料金表

Lステップ 公式サイト

無料の個別相談受付中!

※2023年1月期 指定領域におけるマーケティング調査

 

4位:Liny(リニー)

Liny(リニー) 公式HP

引用:Liny 公式

Linyは、ビジネスに必要な機能がすべて実装されているツールです。

友だちの情報を一気に収集・管理・分析できるので、ひとりひとりの好みに合わせたメッセージ配信が可能。

反応率・売上を最大化し、LINE運用の負担も軽減できます。

初期費用や月額費用が高いのがデメリットですが、自治体や官公庁が利用している実績・安心感はおすすめポイントです。

Liny(リニー)
初期費用54,780円
無料トライアル7日間デモアカウント
プラン
月額費用(税込)
スタートプラン
5,500円
ベーシックプラン
39,800円
プレミアムプラン
69,800円
メッセージ配信数/月~1,000通~15,000通~45,000通
チャット
セグメント配信
ステップ配信
友だち管理タグ付け可能
リッチメニュー不可
カルーセル
アンケート機能
分析機能不可URLクリック測定URLクリック測定
クロス分析
流入経路分析
サポート導入時ZOOMサポート
チャット
公式サイトhttps://line-sm.com/
運営会社ソーシャルデータバンク株式会社

\3,500社以上が導入!/

Liny 公式サイト

自治体・官公庁も利用する実績&安心感

 

5位:エキスパ

エキスパ 公式HP

引用:エキスパ 公式

エキスパは、LINE・メルマガ・SMSの3つの配信を一元化できるツールです。

「LINE=到達率」「メルマガ=顧客のリスト化」「SMS=開封率」のように、目的に応じて配信方法を選択できます。

1つのシステムで3つの媒体を管理できるメリットがある一方、

メルマガの配信数によって料金体系が変わるので要注意です。

なお、メルマガを使わない人はライトプランで充分です。

エキスパ
初期費用5,000円⇒無料(¥0)
無料トライアル30日間無料
プラン
月額費用(税込)
ライトプラン
3,800円
ベーシックプラン
8,140円
プロプラン
16,170円
メッセージ配信数/月無制限
メール配信数/日5,000通10,000通20,000通
チャット
セグメント配信
ステップ配信
友だち管理タグ付け可能
リッチメニュー
カルーセル
アンケート機能不可
分析機能URLクリック率
流入経路
サポートオンラインマニュアル
公式サイトhttps://ex-pa.jp/h/web/line
運営会社株式会社エキスパート
エキスパ 料金表

エキスパ 料金表

\メルマガ・SMSとの一元管理が可能/

エキスパ 公式サイト

リストマーケティングの最高峰を極める!

 

6位:LOYCUS(ロイカス)

LOYCUS(ロイカス) 公式HP

引用:LOYCUS 公式

LOYCUSは、LINE公式アカウントの運用を自動化し、効果を可視化するツール。

蓄積された友だちのデータを分析し、細分化・管理することで、コンバージョンを最大化させます。

「効果が期待できるNo.1」のツールとして、支持率も注目度も高いのがおすすめポイントです。
※2022年6月10日~6月15日日本コンシューマーリサーチによるブランド名イメージ調査レポート

店舗経営やECサイト運営などに向いているLINEツールですね!
LOYCUS(ロイカス)
初期費用無料(¥0)
無料トライアル14日間無料お試し
プラン
月額費用(税込)
スタンダードプラン
22,000円
プロフェッショナルプラン
33,000円
エンタープライズプラン
55,000円
メッセージ配信数/月~15,000通~45,000通~450,000通
チャット
セグメント配信
ステップ配信
友だち管理カスタムデータ管理
リッチメニュー
カルーセル
アンケート機能
分析機能一部機能のみ配信分析
友だち追加経路分析
URLアクセス分析
コンバージョン分析
サポートメール
チャット
公式サイトhttps://loycus.jp/
運営会社エキステム株式会社

\自動化×効果の最大化を目指す/

LOYCUS 公式サイト

単純作業をまるっと自動化!

 

7位:Poster(ポスター)

Poster(ポスター) 公式HP

引用:Poster 公式

PosterはLINE公式アカウントの利便性を高めるツール。

目新しい機能はほとんどありませんが、LINEツール初心者でも直感的に操作できるのが特徴です。

顧客の好みや属性によってメッセージを使い分けたり、リッチメニューを変更できるのがおすすめポイント。

飲食店、美容・サロン、病院・クリニックといった実店舗向けのLINE拡張ツールと言えます。

なお、安いプランには友だち登録数に厳しい制限があるので要注意です。

Poster(ポスター)
初期費用無料(¥0)
無料トライアルなし
プラン
月額費用(税込)
フリープラン
無料(¥0)
エントリープラン
980円
ビジネスプラン
5,000円
友だち登録数~300人~5,000人~20,000人
メッセージ配信数/月~1,000通~5,000通~15,000通
チャット初月のみ無料
セグメント配信
ステップ配信不可
友だち管理オリジナル属性
リッチメニュー
カルーセル
アンケート機能不可不可
分析機能友だち登録経路分析
サポートメール
チャット
公式サイトhttps://poster.ooo/
運営会社株式会社モスコソリューションズ

※サポートプランは要問合せ

\料金の安さだけ求めるなら!/

Poster 公式サイト

飲食・美容室・サロンなどの店舗向けツール!

 

8位:かんたラインステップ

かんたんラインステップは、シンプルな機能と簡単操作が特徴のツール。

難しそうな設定も、スマホを触るように直感的なタッチで操作が可能。

週一回の無料オンライン質問会も開かれているので、初心者でも安心して導入できます。

最上位プランを選ばないと、ステップ配信やリッチメニュー、登録経路分析の回数に制限があるのがデメリットです。

かんたラインステップ
初期費用無料(¥0)
無料トライアル30日間無料トライアル
プラン
月額費用(税込)
エントリープラン
2,980円
ライトプラン
9,800円
スタンダードプラン
29,800円
メッセージ配信数/月~1,000通無制限
チャット
セグメント配信
ステップ配信~10個無制限
友だち管理タグ付け可能
リッチメニュー~1個~10個無制限
カルーセル
アンケート機能~1個~5個無制限
分析機能
※登録元判定
~1個~5個無制限
サポート無料オンライン質問会
オンラインマニュアル
公式サイトhttps://line-step.jp/lp/02_b4xl/
運営会社株式会社a vision

\シンプル&かんたん操作が魅力/

かんたんラインステップ 公式サイト

週一回の無料オンライン質問会でサポート!

 

9位:TSUNAGARU(ツナガル)

TSUNAGARU(ツナガル) 公式HP

引用:TSUNAGARU 公式

TSUNAGARUは、メッセージ配信のコスト削減をサポートするツール。

顧客ひとりひとりのデータを理解・分析することで、不要な配信を減らし、メッセージ配信を最適化します。

導入は100社ほどでまだまだ少ないですが、アパレル業界を中心に導入企業が増えています。

ポイント付与を可能にする「会員カード機能」をリリースするあたり、個人事業や中小企業ではなく、大企業向けのツールなのがわかります。

SaaSやDXといった流行りのワードを多用するあたりも…なんだかね。。。
TSUNAGARU(ツナガル)
初期費用無料(¥0)
無料トライアルなし
プラン
月額費用(税込)
フリープラン
無料(¥0)
ライトプラン
39,800円
スタンダードプラン
78,900円
プロプラン
149,800円
メッセージ配信数/月~45,000通~100,000通~500,000通~1,000,000通
チャット
セグメント配信
ステップ配信
友だち管理タグ設定
リッチメニュー
カルーセル
アンケート機能
分析機能友だち推移レポート
配信実績レポート
サポート専門サポートチーム
オンラインサポート
ヘルプサポート
公式サイトhttps://www.tsunagaru.app/
運営会社株式会社デジタルシフト

※エンタープライズプランは要問合せ

\大量のメッセージ配信でもコスト削減/

TSUNAGARU 公式サイト

専門チームのサポートで簡単導入!

 

10位:MyASP(マイスピー)

MyASP(マイスピー) 公式HP

引用:MyASP 公式

MyASPはメルマガ配信スタンドを中心としたマーケティングツールとして有名です。

メール配信機能がメインでしたが、2021年からLINE配信機能とも連携が可能になりました。

メッセージ配信数やステップ数が「無制限」なのは良心的ですが、、、

現状、LINE連携が可能なのは、スタンダードプランとマッハプランだけ。。。

便利機能もほぼ皆無なので(苦笑)、今後の改善が期待されます。

MyASP(マイスピー)
初期費用無料(¥0)110,000円
無料トライアルなし
プラン
月額費用(税込)
スタンダードプラン
11,000円
マッハプラン
33,000円
メッセージ配信数/月無制限
チャット
セグメント配信
ステップ配信無制限
友だち管理ラベル付け可能
リッチメニュー不可
カルーセル不可
アンケート機能不可
分析機能不可
サポートメール
電話
公式サイトhttps://myasp.jp/
運営会社株式会社ツールラボ

※LINE機能があるのはスタンダード・マッハのみです。

\メルマガスタンドの追加機能/

MyASP 公式サイト

メルマガリストのバックアップにいかが!?

 

 

【重要】LINE拡張ツールによくある質問

LINE拡張ツールに関するよくある質問をまとめました。

よくある質問

  1. LINE公式アカウントと何が違うの?
  2. 重要)LINE公式アカウントの料金も含まれる?
  3. どんな業種・業態で利用されてるの?
  4. ステップ配信って何ができるの?
  5. セグメント配信って何ができるの?

 

Q1. LINE公式アカウントと何が違うの?

LINE拡張ツールは、LINE公式アカウントの機能をメチャクチャ便利にするツールです。

ステップシナリオ配信・セグメント配信・自動チャット応答・予約対応・友だち増加機能といった、

LINE公式アカウントでは不可能だった(物足りなかった)機能を搭載。

LINEを使った集客・販売の自動化を可能にする便利ツールと理解してください。

機能LINE公式
アカウント
LINE拡張ツール
総評★★☆☆☆
機能はあるが不便&ショボい
★★★★★
便利&高機能に進化できる
チャット不便!
便利!
ステップ配信自由度:自由度:
セグメント配信機能性:機能性:
自動応答メッセージ使える応用的に使える
リッチメニュー使える洗練&クリエイティブ
アンケートショボい効率的&効果的
分析汎用性:汎用性:
予約システム×なしあり
友だち増加
システム
×なしあり

※LINE拡張ツールによって機能は微妙に異なります。

 

Q2. LINE公式アカウントの料金も含まれる?

LINE拡張ツールの料金はLINE公式アカウントと別払いです。

つまり、LINE拡張ツールを導入すると

月々の費用は、LINE公式アカウントの月額費LINE拡張ツールの月額費になります。

LINE公式アカウントの料金表は下記の通りです。
 フリープランライトプランスタンダードプラン
月額費用
(税込)
0円5,500円16,500円
メッセージ通数1,000通15,000通45,000通
追加メッセージ料金
(税別)
不可5円~3円

 

ここで、メッセージ送信数が5,000通/月と45,000通/月の場合

「プロラインフリー」と「Lステップ」の料金はどうなるでしょう?

月額料金の例プロラインフリー
※フリープランの場合
Lステップ
5,000通/月5,500円
0円5,500円
27,280円
21,780円5,500円
45,000通/月16,500円
0円16,500円
49,280円
32,780円16,500円

緑字がLINE公式アカウントの月額料金です。

メッセージ送信数が増えるにつれて、月額コストが高くなる場合があるので要注意です!

プロラインフリーはメッセージ送信数で料金が変わらないのでオススメです!

 

Q3. どんな業種・業態で利用されてるの?

LINE拡張ツールは企業や店舗、ECサイトで主に利用されていますが、近年では多くの個人起業家やインフルエンサーが導入しています。

僕も利用しています!

業種はさまざまで挙げればキリがないです。

業種の例

  • 個人:講座、スクール、オンラインサロン、コンサルティング
  • 店舗系:飲食店、美容室、エステ、整体・整骨院、ジム
  • ネット系:WEB制作、広告運用、WEBデザイン、EC・通販
  • 企業:自動車、アパレル、メーカー、金融・保険、不動産、人材・教育

 

Q4. ステップ配信って何ができるの?

ステップ配信とはユーザーの特定の行動をきっかけに、あらかじめ用意しておいたメッセージを順番に配信することです。

  • ユーザーが友だち登録した3分後にあいさつメッセージを送信
  • アンケートの回答結果によって送信するメッセージを変更
  • ユーザーがURLをクリックした3時間後に販売案内メッセージを送信

このように「ユーザーの行動」⇒「行動にあわせたメッセージを送信」を自動化することができるのがステップ配信です。

ステップ配信によって、作業時間や運用コストを削減できます。

LINE拡張ツールを導入すると、LINE公式アカウントではできなかった「細かな時間設定」や「複雑なシナリオ設定」が可能になります。

 

Q5. セグメント配信って何ができるの?

セグメント配信とは、友だちひとりひとりのニーズに沿ったメッセージを配信する機能です。

LINE拡張ツールを導入すると、年齢、性別、居住地などの情報だけでなく

購入した商品や行動履歴、アンケート結果などでユーザーを属性ごとに分けることできます。

LINE公式アカウントより細かいタグ設定や属性設定が可能になります。

セグメント配信によってユーザー数を絞れるので、メッセージ配信コストも削減できます。

 




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