【厳選11選】ココナラで受注するコツを解説！『誰も教えてくれない』激戦区ココナラを生き抜く方法とは？

2021年時点で227万人もの登録者、40万件以上もの圧倒的出品サービス数、

かつてはライバルも少なく、仕事を受注するのがチョロかったココナラですが、、、

近年の副業解禁も相まって「超巨大スキルマーケット」へと成長したココナラは、ライバルも爆増し、仕事を受注するのが激ムズになっています。

そこで今回は、大激戦区ココナラを生き抜くための「案件受注のコツ」を3つの分野、11個のトピックにまとめてみました。

ざっくばらんに説明してるけど…参考記事も紹介しているのであわせて読んでみてね！

下記表の項目をクリックすると気になるところへスキップできるよ！

【ココナラ】受注のコツ①：攻略テクニック

まず最初にココナラの攻略テクニックをいくつかご紹介します。

おすすめサービスに表示させる！

ココナラ独自の機能のひとつに「おすすめサービス」表示があります。

実は、購入者の多くは「おすすめサービス」から出品サービスを探しているのです。

なぜなら、出品サービス数が多すぎてイチから探すのがメンドクサイからです(笑)

てことは、おすすめサービスに表示されたら依頼されやすくなるんだね！

でも、どうやったらおすすめサービスに表示されるの？

サービスの掲載順位について、ココナラの公式サイトに下記の記載があります。

サービス情報の充実度

サービス内容が分かりやすいほど、購入されやすくなります。
サービス画像の設定の有無、内容の充実度などを独自に計算してスコアをつけています。

プロフィール情報の充実度

写真の設定の有無、内容の充実度を独自に計算してスコアをつけています。

販売実績、購入後の満足度

販売実績、購入後のやりとり開始の早さ、返信せずシステムで自動キャンセルになったオーダーの少なさ等を独自に計算してスコアをつけています。

これ以外にも、新しくサービスを出品された方も、サービス内容が充実しているとおすすめ順で上位表示されやすくなります。

※ おすすめの表示基準は、事前に通知することなく変更する場合があります。

つまり、おすすめサービスに表示させるためには「サービス情報の充実度」「プロフィール情報の充実度」「販売実績、購入後の満足度」が重要なんです。

と、言われても、、、

抽象的すぎてわかりにくいので（苦笑）ぞれぞれの項目をくわしく解説しますね。

以下のリンクをクリックすると解説部分までジャンプできますよ。

「サービス情報の充実度」

「プロフィール情報の充実度」

「販売実績」

「購入後の満足度」

クリックせずにこのまま読み進めていただいてもOKですよ！

公開依頼で販売実績を増やす！

ココナラには「公開依頼」という仕事募集の掲示板があります。

出品したサービスへの依頼を待つのがココナラの仕組みですが、

「公開依頼」では、お客さまから募集された案件に営業をかけることができるんです。

公開依頼には常に数百件の案件がありますよ。

販売実績の少ない期間は、公開依頼で営業をかけまくって販売実績を増やしましょう！

僕も実績０のとき、公開依頼で営業かけてまくっていました！

販売実績が増えると「おすすめサービス」に表示されやすくなりますし、ユーザーからの依頼も増えます。

そりゃ、販売実績"0"と"597"のサービスがあったら"597"の出品者に依頼しますよね。

どんな人にだって、販売実績が少ない時期はあります。

そんな時期はココナラの公開依頼から実績作りに励んでください！

評価を4.8以上キープする！

ココナラでは案件完了後に「購入者による評価」が行われます。

評価は5段階。購入者からコメントも貰えます。

この「購入者からの評価」を4.8以上にキープすることが重要です。

評価の高い出品者と低い出品者がいたら、高い出品者に依頼しますよね。

さらに評価を4.8以上キープしていると、

「おすすめサービス」に表示されやすくなるメリットもあります。

購入者から高評価をもらう秘訣は「丁寧なコミュニケーション」です。

くわしい作業内容や途中経過（完了までに数日かかる場合）、納品物の確認などを丁寧に連絡して、購入者が不安にならないように注意してくださいね！

あ、丁寧な仕事をするのは当然ですよ！

お試し価格サービスを用意する！

スーパーに試食サービスがあるように、ココナラでもお試し価格のサービスを用意しましょう。

購入者はお金を支払う前に「安心感」が欲しいものです。

このサービスに10,000円払っても大丈夫あなぁ～？

このように、購入者が少しでも不安を感じると、あなたのサービスは購入されません。

そんな購入者のためにも、お試し価格（格安）のサービスも出品しておきましょう。

たとえば、、、

①【記事作成代行】30記事10,000円なら、

　┗お試し価格で「3記事1,000円」で出品する。

②【ヒーリング・占い】1ヵ月50,000円なら、

　┗お試し価格で「1日2,000円」で出品する。

③【アニメキャラ作成】10キャラ29,800円なら、

　┗お試し価格で「1キャラ3,980円」で出品する。

このように購入者が購入しやすい価格でお試しできるサービスを出品しておきましょう。

【ココナラ】受注のコツ②：顧客アピール

続いて顧客アピールについて解説します。

あなたの出品サービスを顧客にアピールするためのポイントをまとめました。

プロフィール情報を充実させる！

プロフィール情報を充実させるとサービスが購入されやすくなります。

なぜならプロフィール情報は出品者への信頼に繋がるからです。

バイトの面接でもプロフィール紹介した方が受かりやすいですよね。

ココナラのプロフィール情報はかなり細かく設定できます。

基本的なプロフィールのほか、スキル/知識、ポートフォリオ、経歴を載せることができるんです。

アイコンや写真も重要ですね！

人気の出品者は必ずプロフィール情報をくわしく掲載しています。

英語コーチなら「TOEIC 950点」「英検一級」など、

プログラミングなら「ポートフォリオ」や「スキル：Java,Python,PHP」など、

占い・スピリチュアルでは「くわしい経歴」など、

購入者へあなたのプロフィールをアピールしましょう！

コピーライティングで販売を極める！

いきなり「コピーライティング」なんて言われてもイミフですよね？ｗ

でもね、、、販売にはコピーライティングが絶対必須なんですよ。

たとえば【電話占いサービス】で同じ価格で2つのサービスがあったとします。

以下2つのうち、あなたならどちらを選びますか？

①自信あります！あなたの恋愛運を占いで解決

②【6万人から恋愛鑑定】もう悩まない！プロ占い師が10分で解決します

①は信用ならんな～。自信の根拠はなんなの？

当然②を選びますよね。

これがコピーライティングです。

敏腕営業マンがセールストークを極めているように、

コピーライティングを習得すればどんな商品でも売ることができるんです。

ところでコピーライティングってどうやって学べばいいの？

コピーライティングを解説するとさらに３万字以上必要なので、ここでは割愛しますね(笑)

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他の媒体で実績を積む！

ココナラ初心者のなかには「そもそも実績がない」という方も多いでしょう。

そんな方はまず実績作りから始めましょう。

実績作りにはココナラの「公開依頼」もOKですが、実はココナラ以外の媒体でも実績作りできます！

ここではココナラ以外のサービスを表でまとめますね！

上記、ココナラ以外の媒体からでも実績をつくってみてはいかがですか？

それぞれの媒体の特徴をよくご覧になってまずは登録してみてくださいね！

ココナラブログで先行者利益を狙う！

最近、ココナラに新たに追加された機能に『ココナラブログ』機能があります。

ココナラブログとはココナラ内にブログ記事を投稿できる機能で、ブログ記事を通じて出品サービスの購入に繋げる効果があります。

ですが、、、追加されたばかりの機能なので、

ブログとしてのSEO効果は弱く、出品サービスまでの導線としてはまだまだ効果は期待できません。

期待できない機能をなんで紹介したの！？

先行者利益を狙いたい人にはピッタリなんだよ！

例えばYouTuberとして有名なヒカキンさんは、YouTubeの黎明期から頑張っていたので先行者利益（YouTube界のトップ）を得ることができました。

ココナラブログも2～3年後に、大きく化ける可能性があります。

ライバルが少ない今だからこそ、あなたも「ココナラブログ界のヒカキンさん」になれる可能性があるんです！

チャレンジ精神がある人はぜひココナラブログにチャレンジしてみましょう。

そんな「ココナラブログ界のヒカキンさん」候補のあなたへ。

僕があなたをサポートできることは、ブログで稼ぐための成功マニュアルをお伝えすることです。

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【ココナラ】受注のコツ③：マーケティング

最後にマーケティングについて解説します。

ここではココナラで稼ぐために必要なマーケティングをまとめます。

市場のトレンドを調査する！

ちょっとレベルの高いことをお伝えしますね。

ココナラでの案件受注にも、日本全体のトレンドを知ることが重要になります。

たとえば、コロナ禍以降、人々は今後の人生に対しての不安を感じまくっています。

なのでココナラの電話占いや悩み相談、愚痴聞きサービスの人気が急上昇しているのです。

ココナラの電話占いは大人気なんだよね！

ほかにもSNSの普及で、アイコン用のイラスト作成が急発展、

YouTube市場の成熟で動画編集案件も急増しています。

このように市場のトレンドやニーズの急増を調べれば、ココナラで案件を受注しやすいジャンルも簡単にわかります。

最後に、いまココナラで案件を受注しやすいジャンルを表でまとめますね！

ぜひ参考にしてくださいね！

おすすめサービスのトップ10を完コピする！

ココナラの「おすすめサービス」に表示されるサービスは、当然たくさん購入されています。

最低でもトップ10に表示されるサービスを完コピしてください。

よく意味がわかりません！

人気サービスが「売れる」要素をパクればいいんだよ。

ココナラで圧倒的に売れているサービスには「購入者にウケるポイント」が必ずあるのです。

そのポイントを分析して、あなたも習得しなくてはいけません。

まずやって欲しいのは、あなたが出品するジャンルで売れてるサービスのトップ10を探すことです。

そして、「なぜそのサービスは人気があるのか」よく分析してみてください。

• サービス内容なのか？
• 価格帯なのか？
• 納品物の評判なのか？
• 丁寧なコミュニケーションなのか？
• サムネとタイトルなのか？

しっかり分析して完コピすると、あなたのサービスにも驚くほど依頼が舞い込みますよ。

SNSからの流入に注力する！

最後に、SNSからあなたの出品サービスへの流入に力をいれましょう。

TwitterやInstagram、noteといったSNSや、YouTubeやブログなどから、あなたが出品しているココナラのサービスへ誘導するのです。

ただし、ある程度のフォロワー数やYouTube視聴者、ブログ読者が必要なの難易度は高いです。

SNSを頑張りすぎて本業を見失わないよう注意っす！

ココナラで受注するコツまとめ：３つの最重要ポイントとは？

今回はココナラで受注する１１のコツについて解説しました。

個人的には最重要ポイントは次の3つだと考えています。

今記事ではココナラ攻略のテクニックも紹介しましたが、最も重要なのは1人1人のお客さまに最高の仕事を提供することです。

最高の仕事をすると、お客さまがあなたのファンになります。

一度ファンになったお客さまは「もう一度あの人に仕事をお願いしよう！」とリピーターになってくれます。

なので一件一件、丁寧で最高の仕事をしてくださいね！

あなたが最高の仕事をして最高の評価をいただけば、超加速度的に受注が増えます。

今回ご紹介した内容を参考に大激戦区『ココナラ』で生き残ってください！